Akademia Monitoringu Wizyjnego wyselekcjonowała operatorów do obsługi systemu CCTV w Woli Duchackiej. Predyspozycje do prowadzenia obserwacji zostały ocenione w testach komputerowych SAMAE. Rekomendowani kandydaci osiągnęli wysokie wyniki.

Zlecenie przeprowadzenia badań otrzymaliśmy w ostatnich dniach grudnia. Straży Miejskiej zależało aby otrzymać wyniki testów jak najszybciej, żeby kandydaci mogli przejść badania lekarskie i rozpocząć pracę od 1 stycznia. Specjalista ds. personelu, psycholog Paweł Wittich został poproszony o wskazanie 4 najlepszych kandydatów z grupy wyłonionej na podstawie rozmów kwalifikacyjnych i testów osobowościowych.

Operatorzy miejskiego systemu monitoringu wizyjnego w czasie pracy

Badania przeprowadziliśmy 30 grudnia w komendzie Straży Miejskiej Miasta Krakowa. Akademia zapewniła laptopy i Komputerowy System Oceny Predyspozycji Operatorów Monitoringu Wizyjnego SAMAE. Przygotowaliśmy 3 stanowiska testowe, rozmieszczone tak, żeby kandydaci sobie wzajemnie nie przeszkadzali. Zadbaliśmy o ciszę, aby w czasie testów nie pojawiały się hałasy w sąsiedztwie sali i aby nie przeszkadzano kandydatom. Z uwagi na silne słońce pomieszczenie zostało zaciemnione za pomocą żaluzji a stanowiska zostały rozmieszczone prostopadle do okien, by refleksy świetlne nie raziły kandydatów i tym samy nie wpływały na wyniki testów SAME. Zapewniliśmy warunki pozwalające na zachowanie wysokiej czujności, utrzymanie koncentracji i prawidłowe widzenie, ponieważ są wymagane do rzetelnej oceny predyspozycji kandydatów do prowadzenia długotrwałej obserwacji; ponieważ warunki testów SAMAE są konieczne dla efektywnej pracy operatora w Centrum Nadzoru.

Wyniki testów zostały przedstawione tego samego dnia, po godzinie od zakończenia ostatniej tury badań. Rekomendowani kandydaci osiągnęli wysokie i bardzo wysokie wyniki w testach SAMAE. Cała czwórka osiągnęła wyniki wyższe niż większość operatorów wyselekcjonowanych przez Akademię Monitoringu Wizyjnego dla nowohuckiego oddziału Straży Miejskiej w 2006 roku, ale niższe od jednego z najlepszych operatorów na świecie, zatrudnionych w Krakowie. Wkrótce w Woli Duchackiej, w obszarach gdzie są rozmieszczone kamery, mieszkańcy będą mogli czuć się bezpieczniej.

Strażnicy miejscy przekazali nam informację, że nowozatrudnieni operatorzy przeszli szkolenia z obsługi sprzętu i już w pierwszych dniach służby są wysoko oceniani, ponieważ szybko opanowali zaawansowane funkcje, jak programowanie torów kamer.

Komputerowy System Oceny Predyspozycji Operatorów Monitoringu Wizyjnego SAMAE składa się z dwóch testów: Prowadzenie Przeszukiwania i Dynamicznej Uwagi, które pozwalają ocenić wszystkie predyspozycje wymagane od operatorów CCTV. SAMAE bada m.in. zdolność do utrzymania wysokiej koncentracji przy wykonywaniu żmudnych zadań, zdolność do wyszukiwania informacji pozwalających wykryć zdarzenie, wykorzystanie pamięci krótkotrwałej, szybkość przetwarzania informacji i podejmowania decyzji, podzielność uwagi, wykrywanie szczegółów, ruchu, zmian oraz koordynację wzrokowo-ruchowa w odpowiedzi na założone obrazy i sytuacje. Pełne badanie trwa 1h 30 min i może zostać przeprowadzone w siedzibie klienta. szczegóły