15-16 kwietnia w Warszawie Akademia Monitoringu Wizyjnego zorganizowała drugą edycję dwudniowego, otwartego szkolenia dla personelu systemów CCTV „Sztuka prowadzenia nadzoru i mowa ciała”

W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzieli się m.in. o:

• roli poszczególnych osób w zdarzeniu,
• dynamice i zmienności zdarzeń,
• zasadach tworzenia wartościowego materiału dowodowego,
• w jaki sposób w pełni wykorzystać możliwości kamer w systemie uwzględniając występujące ograniczenia widzenia,
• na czym polega profilowanie obszaru, profilowanie ludzi,
• jak znajomość czynników ryzyka może pomóc w błyskawicznym wykrywaniu przestępstw,
• w jaki sposób ludzie zachowują się w sytuacjach niebezpiecznych – przed, po i w trakcie zdarzenia, zarówno sprawcy, ofiary i świadkowie,
• ekspresji emocji, próbach kontrolowania sygnałów pozawerbalnych i mechanizmach stresu w trakcie popełniania przestępstwa,
• w jaki sposób operator może wykorzystać sygnały mowy ciała do wczesnego wykrywania podejrzanych sytuacji.

Szkolenie było bogato ilustrowane przykładami oraz nagraniami z systemów CCTV z całego świata, z miast, centrów handlowych, sklepów, parkingów, kasyn, parków, a nawet kopalń diamentów.

W szkoleniu wzięli udział operatorzy ze straży miejskich w Czeladzi, Gdańsku i Żyrardowie. Część z nich jest kierownikami sekcji monitoringu wizyjnego, dzięki czemu będą mogli przekazać wiedzę z kursu podległym operatorom.

Po raz drugi szkolenie poprowadził dr Craig Donald, psycholog, trener, uznany międzynarodowy ekspert, właściciel firmy Leaderware oferującej narzędzia do zarządzana czynnikiem ludzkim w systemach monitoringu wizyjnego, na co dzień mieszkający w RPA. Wspomagał go Paweł Wittich, psycholog, trener i specjalista ds. personelu systemów CCTV w Akademii Monitoringu Wizyjnego.

Następne szkolenia dla personelu – operatorów i kierowników systemów CCTV, odbędą się jesienią 2009. Zapraszamy zainteresowanych do zgłaszania swojego udziału już teraz.